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  在維護保障服務合同的基礎上,對用戶的主機、服務器、存儲、網絡設備及系統以及數據庫系統進行維護保障服務,對關鍵設備組件提供備品備件,排除用戶的重大疑難系統故障,保障用戶設備及系統的高可用性。
  設備檢查:定期查看計算機、網絡、數據庫、存儲設備運行情況,做好提前預防故障發生。如有異常,排查錯誤,提供運行維護的整體解決方案。
  設備保養:日常維護清潔保養,對設備進行外觀及內部清潔保養工作,降低設備的故障發生。
  故障維修:對設備故障進行修復,將現有設備及系統的升級,對損壞部件及老化部件進行更換。
  員工培訓:對員工進行設備使用的培訓及簡單故障處理的培訓。
  設備價值最大化:對設備進行網絡互聯,盡可能最大化發揮設備價值,實現設備和應用系統的整體優化設置,保障系統安全以及網絡安全,免受黑客的攻擊。
  建立檔案:提供日常及定期的設備、系統的維護及巡檢分析報告,詳細記錄設備使用檢修情況,建立維護保養檔案。
  文件管理:定期對設備內冗余文件進行整理,確保機器高效運轉。

 

 
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